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Hallo DL0HAM,

morgen beginnt das Osterfest und wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen schöne angenehme Osterfeiertage zu wünschen.

Vielleicht hat es sich schon etwas herumgesprochen: Seit zwei Monaten bieten wir verstärkt Hotline-Service via AnyDesk an. Das macht es Ihnen noch einmal viel leichter, mit uns in Kontakt zu treten.

Wobei handelt es sich dabei? Der eine oder andere wird bereits das Programm TeamViewer kennen. Damit kann man auf einen entfernten Rechner schauen und diesen aus der Ferne auch bedienen. Genau das machen wir auch mit einem kleinen Fernwartungsprogramm, das die Verbindung via AnyDesk - einem dem TeamViewer vergleichbaren deutschem Programm - herstellt. Sie müssen nichts installieren und die hohen Maßstäbe an den deutschen Datenschutz sind hier angelegt.

Haben Sie also zukünftig eine Frage zur Bedienung oder Einrichtung von HAM OFFICE und diese läßt sich über Telefon oder EMail nicht so einfach beantworten, dann schicken wir Ihnen eine EMail mit einem Weblink auf unser Fernwartungsprogramm, Sie klicken auf den Weblink und danach schauen wir gemeinsam auf Ihren PC. Anschließend beenden Sie das Fernwartungsprogramm und die Tür ist wieder zu.

In der vergangenen Wochen konnten wir damit schon vielen OMs und YLs weiterhelfen und das freut uns und das macht dann auch Spaß.

Schöne Ostern wünscht im Namen der HAM Crew
Torsten Kohnke

 
 
 
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